Les avis de Fenetre123.fr sont 100% authentiques et proviennent de clients ayant réellement effectué une commande sur ce site. Un e-mail a été envoyé à tous nos clients quelques semaines après le déchargement, afin d’avoir un témoignage le plus objectif possible sur l’ensemble de la commande. Toutes les évaluations, bonnes ou mauvaises seront publiées.
Avis client : 
Je recommande Fenetre123 pour leur sérieux et la disponibilité de Mr Servy ! J’ai commandé 7 fenêtres sur mesure ainsi que 4 volet roulant avec moustiquaire et rien à redire. Emballage soigné, livraison dans les délai et fenêtres de très bonne qualité ! Je ne regrette pas mon choix malgré ma réticence de commander sur internet !
Par Cédric F.
suite à la commande n°4145 du 01/10/2020
Avis client :
Bonjour, pour une fenêtre 2 battants de grande dimension avec volet roulant et moustiquaire intégrée. J’ai eu très peur de passer cette commande. Fonctionnalité, bonne dimensions, choix, etc… Finalement, je passe commande. Patatras… le lendemain, je m’aperçois que j’ai fait une erreur. J’ai vite pris contact et j’ai reçu une réponse rapide. Finalement après plusieurs échanges par photos et téléphone il s’avère que ma commande est « presque hors norme ». Une solution est trouvée rapidement. Les mesures sont changées. Toutes mes questions techniques trouvent une réponse. Il faut dire que c’est pour de la rénovation dans un mur en pierre de 90 cm de large avec aucun mur plan ou de niveau. En usine un détail ne passe pas, il faut faire une légère modification pour un meilleur confort d’utilisation. Le surcoût est gracieusement offert. Entre temps mail pour connaitre le délais de livraison. Finalement, la fenêtre est livrée avec seulement 15 jours de retard,mais à l’heure prévue ce qui est un exploit en pleine crise de pandémie. Un petit oublie de pièces pour la moustiquaire qui n’empêche pas la mise en place de la fenêtre, envoyées en express dans la foulée, elles arrivent juste après le montage. Aujourd’hui, un appel pour me demander si je suis satisfaite et si j’ai eu un souci technique… Je laisse très très rarement un avis sur les sites en ligne mais pour cette commande et pour l’équipe qui m’a épaulé c’est un minimum que je peux faire. Je laisse un aperçue de la fenêtre, qui est presque une porte fenêtre 🙂 MERCI.
Par Amélie L.
suite à la commande n°3608 du 28/02/2020
Avis client :
Porte fenêtre 3 battants 85 mm parfait installée par mes soins livraison à l’heure semble très bon matériel, je vous recommande.
Par Jean-Pierre L.
suite à la commande n°3411 du 24/11/2019
Avis client :
Bonjour, entièrement satisfait. Le livreur fut très sympathique et à beaucoup aider au déchargement de la porte fenêtre ! Mr Servy a rappelé le lendemain de la commande pour confirmer les dimensions spéciales de la porte fenêtre et à permis d’éviter une « boulette » faite par mon manque d’expérience ! Merci à toute l’équipe ! Je recommande à 100 % ! Pascal
Par Pascal K.
suite à la commande n°3225 du 16/09/2019
Avis client :
Produits de très bonne qualité. Identique à celle des meilleurs artisans locaux, mais pas au même prix ! Les notices de pose sont claires, précises et complète. Le service client appelle systématiquement pour vérifier la commande et les conseils donnés sont extrêmement judicieux !
Par François P.
suite à la commande n°3164 du 05/08/2019
Avis client :
Cette fois ci j’ai commander une porte fenêtre en triple vitrage. Attention c’est du lourd,mais bon comme convenue avec Mr Servy le livreur à démonter la porte fenêtre et donc tout va bien. Le produit est de bonne qualité comme les autres fenêtre que j’ai déjà commander sur ce site. Le montage super bien passé et la je suis satisfais. Si vous faite une bonne pose il n’y auras pas de problème avec ces fenêtres. Merci à Mr Servy pour cette relation de confiance et très pro. Daniel du Haut-Rhin.
Par Daniel D.
suite à la commande n°2941 du 01/05/2019
Avis client :
J’ai commandé 2 fenêtres 3 vantaux, la qualité est bonne et le service client au top jusqu’au bout. Pour ma 2ème commande chez Fenetre123 je suis satisfait, je recommande ce site pour son sérieux.
Par Daniel D.
suite à la commande n°2764 du 21/02/2019
Avis client : 
J’ai commandé 3 fenêtre triple vitrage pour mon salon qui donne sur une rue bruyante et 6 fenêtres de caves à ouverture battante en double vitrage et je suis très satisfait. Je suis menuisier de formation. Les profils utilisés pour la fabrication sont de qualité et bien assemblé. Je recommande.
Par Clément P.
suite à la commande n°2607 du 15/11/2018
Avis client :
Bon produit bien emballé et livré par leur service, très bon contact avec le commercial qui a pris le temps pour prendre ma commande au téléphone et disponible pour d’autres renseignements.
Par Michel B.
suite à la commande n°2572 du 25/10/2018
Avis client :
Bonjour à tous, 2ème commande 2ème plaisir à la réception. Délai encore plus court que la 1ère commande. Un grand merci pour la qualité du matériel et surtout votre professionnalisme. Délai plus que respecté (3 semaines qui dit mieux) et bien sur créneaux horaire de livraison respecté lui aussi. Je recommande cette entreprise. Très Cordialement. Joël du 59.
Par Joël A.
suite à la commande n°2521 du 01/10/2018
Avis client :
Très satisfaits suite à la commande sur le site. Rappel pour vérifier les dimensions et la pose avant de passer celle-ci au fournisseur par le service client. Fabrication et livraison dans les délais avec prise de rendez-vous date et heure respectées, bonne qualité des fenêtres. Je recommande la société Fenêtre 123.
Par Pierre D.
suite à la commande n°2467 du 06/09/2018
Avis client :
J’ai commandé des fenêtres le 20/08/2018 après un appel d’un conseiller pour confirmation des mesures (heureusement car il y a avait une erreur de ma part). 5 semaines de délai donc prévu pour le 24/09/2018, j’ai reçu un mail m’indiquant que mes fenêtres arrivaient le 19/08/2018 agréable surprise une semaine d’avance. Heure prévue entre 8h et 10h, à 9h30 c’était chez moi donc respect de l’horaire dans un emballage impeccable. J’en ai donc monté une dès le lendemain, aucune difficulté à enlever les doubles vitrages grâce au conseiller qui avait demandé de ne pas fermer totalement les parcloses. Je vous recommande donc cette entreprise pour son sérieux, la qualité et le soin apporté à votre commande. Je souhaite à tous d’être aussi satisfait que moi. Très cordialement. Joel du 59.
Par Joël A.
suite à la commande n°2445 du 20/08/2018
Avis client :
Une qualité de service et de l’accueil remarquable. Moins de 24h après la commande, un conseiller m’a contacté pour vérifier point par point celle-ci avant de la valider. Il répond aux questions et prodigue des conseils bienveillants. La livraison est réalisée dans des délais légèrement plus rapides que prévus, avec une prise de rendez-vous très facilitante. Les produits sont conformes à la demande et la disponibilité pour toute question supplémentaire est au delà de ce que l’on peut trouver dans tout magasin traditionnel. La pose s’est bien passée. J’ai commandé 7 grandes fenêtres et une porte-fenêtre. Pour mes futurs projets, je renouvellerai.
Par Ludovic O.
suite à la commande n°2428 du 13/08/2018
Avis client :
Au Top, commande faite sur le site pour du sur-mesure, contact téléphonique après commande pour vérification avant mise en production, délai de fabrication et de livraison très raisonnables, qualité du produit et prix compétitifs. Très professionnel. Merci à Fenetre123.fr.
Par Yannick D.
suite à la commande n°2301 du 17/06/2018
Avis client :
Très satisfait de cette entreprise, manifestement à taille humaine. Il est possible, sans passer des heures au téléphone de joindre le responsable. Ce dernier, très courtois et réactif m’a aidé dans toutes les phases depuis la commande jusqu’à l’installation. Je recommande tout particulièrement non seulement pour les prix mais aussi pour le service.
Par Manuel R.
suite à la commande n°2180 du 25/04/2018
Avis client :
Le site est très bien fait, suite à la commande en ligne on vous recontacte par tél pour valider tous les points. La livraison à été réalisé dans les temps et le matériel est de bonne qualité. Je recommande vivement !
Par Sylvain L.
suite à la commande n°2162 du 02/04/2018
Avis client :
Super, je recommande vivement ! Commande facile. Nicolas au téléphone pour le contrôle des cotes au top, sympa et à l’écoute. Délai respecté, livraison impeccable et soigneuse et pour finir le plus important, les menuiseries sont extra !!! Merci Fenetre123 un rapport qualité prix imbattable !!!
Par Emmanuel C.
suite à la commande n°2160 du 02/04/2018
Avis client :
Des vrais PRO de la commande à la livraison dans le temps. A recommander.
Par Fernando V.
suite à la commande n°2149 du 29/03/2018
Avis client :
Nos 5 fenêtres ont été livrées en temps et en heure comme convenu. Le transporteur a fait preuve de professionnalisme. Amabilité lors de la commande et lors de la réception ! Il ne reste plus qu’à les poser ! Merci encore…
Par Alexandre et Claire L.
suite à la commande n°2123 du 15/03/2018
Avis client :
Nous sommes ravis de votre entreprise, bons conseils, livraison en temps et en heure, rien à dire. Je la recommande à mes amis.
Par Alain G.
suite à la commande n°2104 du 01/03/2018
Avis client :
Je suis très satisfait des fenêtres, bon rapport qualité prix. Très bonne communication, je recommande a 200%.
Par Emmanuel G.
suite à la commande n°2078 du 19/02/2018
Avis client :
Excellent produit en rapport qualité/prix et excellente qualité de service. Expérience à renouveler sans hésitation.
Par Kao L.
suite à la commande n°2040 du 23/01/2018
Avis client :
Très belle fenêtre et délai rapide personne très sérieuse a recommander. La qualité de la fenêtre est parfaite je compte même repasser une autre commande.
Par Olivier G.
suite à la commande n°2016 du 10/01/2018
Avis client :
Je suis très satisfaite avec la fenêtre et la porte fenêtre. La communication, le prix, la livraison et les produits sont très bien. Je n’ai pas penser c’est possible commander sur l’internet si facilement. Merci a tout l’équipe.
Par Katrina H.
suite à la commande n°1922 du 27/11/2017
Avis client :
Expérience à renouveler sans hésitation: produits conformes à la commande et de bonne qualité pour le prix. Les conseils sont professionnels et précis pour une commande spéciale. Les fenêtres ont été livrées avant la date prévue après prise de rendez vous dont la date et l’heure ont été respectées.Tout cela est de plus en plus rare de nos jours. De vrais professionnels !!!!!
Par Patrick F.
suite à la commande n°1912 du 21/11/2017
Avis client :
Très satisfait de la qualité des fenêtres ainsi que de mon contact avec la société avant commande pour tout contrôler. Site pratique et clair pour se faire un devis. Déjà recommandé à mon entourage.
Par Damien B.
suite à la commande n°1886 du 03/11/2017
Avis client :
Très belle fenêtre pour l’instant pas installer car travaux avec du retard mais compte repasser commande fin d’été 2018.
Par Gérard T.
suite à la commande n°1880 du 31/10/2017
Avis client :
Bon rapport qualité/prix , entreprise sérieuse et bon suivi clientèle. Je recommande ce site pour ceux qui veulent des fenêtres qui font le job à un prix abordable.
Par Florian M.
suite à la commande n°1873 du 23/10/2017
Avis client :
Les fenêtres étant destinées à un garage, les conditions météo ne m’ont pas encore permis de les installer. En attendant, le rapport qualité/prix me semble très bon. Livraison rapide par un livreur sympathique et professionnel.
Par Thierry M.
suite à la commande n°1870 du 22/10/2017
Avis client :
Le rapport qualité/prix des fenêtres est le meilleur que j’ai trouver. Le site est simple d’utilisation et il y a toute les explications nécessaires sur les produits pour pouvoir choisir. Le configurateur et bien mais il bloque pour certaine dimensions un peu grande et il manque les formes de menuiserie spéciale ce qui est dommage. Pour le paiement impeccable en plus on peut payer en 3 fois sans frais par CB. Le contact téléphonique pour vérification de la commande et les conseil son très sérieux, les délais sont correct un peu plus long qu’annoncer mais ça va. La livraison impeccable faite par un transporteur spécialisé. Je repasserais commande chez Fenetre123 sans aucun soucis et je recommanderais ce site a toute personne pour le sérieux et la qualité.
Par Pierre S.
suite à la commande n°1808 du 26/09/2017
Avis client :
Fenêtre aux dimensions spécifiques avec volet roulant reçu dans le délai annoncé, pas de soucis. Très satisfait car en plus on a constater une bonne diminution de la facture de chauffage cet hiver (avec la fenêtre il y avait aussi l’isolation du mur, ce qui aide bien sur).
Par Norbert V.
suite à la commande n°1770 du 29/08/2017
Avis client :
Satisfaits du service vente et très satisfaits des produits.
Par Laurent S.
suite à la commande n°1765 du 25/08/2017
Avis client :
Très bon suivi. Très bonne qualité du produit. La marchandise livrée dans les délais prévu et elle correspond a notre attente, la preuve je passe une deuxième commande.
Par Hendryk J.
suite à la commande n°1728 du 10/08/2017
Avis client :
Les volets ont été livrés à temps et en bon état. Ils ont été faciles à installer et je suis très heureux avec eux. Le service client est excellent et j’ai eu une réponse très rapide à une question que j’avais. Je recommande vivement Fenetre123.
Par Gordon W.
suite à la commande n°1716 du 06/08/2017
Avis client :
L’expérience d’achat sur votre site c’est vraiment bien passée pour moi. Rapport qualité/prix : très bon. Site internet : simple d’utilisation facile, et un contact pour avoir des réponses aux questions que l’ont peut se poser. La vérification par téléphone est très bonne et c’est indispensable. Livraison : bonne bien adaptée au disposition de l’acheteur, délai respecté, emballage j’avais déjà signalé un tout petit bémol sur la protection. Conseils : des réponses rapides, le souci de bien faire. On ne sent pas abandonné. En résumé ma note serai de 5 sans problème et je conseille votre site autour de moi.
Commentaire de Fenetre123.fr : Suite à votre témoignage, des changements importants dans le processus d’emballage ont été apportés en Septembre 2017 afin d’obtenir une protection maximale.
Par Jean-Noël D.
suite à la commande n°1602 du 03/06/2017
Avis client :
J’ai commandé 13 fenêtres, 4 portes fenêtre et 6 volets roulants motorisés (pour changer mes fenêtres du sous-sol et du RdC) en 2017. Posé entre 2017-2018. Très bon service client, toujours disponible, à votre écoute sur vos vrai besoin et toujours là même après l’achat pour tous conseils/aide. J’ai particulièrement apprécié les rappels téléphoniques pour vérifier les dimensions et la pose avant de passer la commande ce qui m’a permis d’éviter pas mal d’erreurs. Je suis très satisfait, je recommande ce site pour son sérieux. Délai très bien respecté ainsi que l’heure de livraison. Le chauffeur très aimable et très bien aidé à décharger le camion et à entrer toutes les fenêtres dans ma maison. Aucune erreur de dimensions : c’est TOP. J’ai eu une petite rayure sur une vitre qui a été remplacer rapidement par le SAV : TOP. Et je repasserai par ce site pour ma future commande quand je ferai l’aménagement de l’étage.
Par Jonathan B.
suite à la commande n°1596 du 31/05/2017
Avis client :
Le contact par email ou tél. est sérieux agréable et sans pression et de bons conseils très grand professionnalisme, très soucieux de la qualité, de la précision et de la livraison de ses produits en faite nous sommes très satisfait. Nous donnons la note de 5/5 sans problème pour notre satisfaction totale et notre recommandation pour votre site.
Par Maurice G.
suite à la commande n°1579 du 23/05/2017
Avis client :
Excellent produit en rapport qualité/prix et excellente qualité de service (conseils avant commande, suivi et livraison produit). Entièrement satisfait de Fenetre123.fr.
Par William W.
suite à la commande n°1576 du 23/05/2017
Avis client :
Volet de bonne facture facile à monter et à régler. Cependant les charnières maintenant le volet sur les charnières sont fragile déjà changé sur deux volets. Sinon satisfait du produit et de son rapport qualité prix…
Par Grégory W.
suite à la commande n°1567 du 16/05/2017
Avis client :
Satisfait du rapport qualité/prix ! J’étais septique des prix bas mais j’ai commandé plusieurs fenêtres et porte fenêtres en pvc, Rien à dire. Service client à l’écoute. Je recommande sans hésitation.
Par Julien G.
suite à la commande n°1509 du 10/04/2017
Avis client :
Commande, vérification de la commande avant fabrication et livraison nickel (dans les délais). Produit conforme à la commande. Je recommande.
Par Babay C.
suite à la commande n°1445 du 24/03/2017
Avis client :
Très pro, réactifs et à l’écoute. Je recommande fortement. Il s’agit de fenêtres acoustiques utilisées pour ma salle de sport « Le Club 88 » !
Par Reynald L.
suite à la commande n°1399 du 31/01/2017
Avis client :
J’ai commandé des fenêtres et des volets roulants avec moustiquaire. Une personne très agréable et de bon conseil qui appel pour confirmer la commande, très pratique. Alors je dois dire que je craignais la livraison mais quand le livreur est arrivé j’ai vu que tout son chargement était sanglé et ranger proprement et solidement. Ensuite au niveau des fenêtres c’est du lourd ! La qualité est au rendez-vous des matériaux de qualité, les ferrures et charnières respire le solide et facile de réglage. Le pvc est de bonne facture et les soudures de celui-ci sont très propre. Le vitrage (pour ma par triple) est bien posé. Les volets roulant sont de bonne facture aussi. Ils se posent facilement. Pour le prix… très bon rapport qualité/prix. JE RECOMMANDE A 100%.
Par Julien C.
suite à la commande n°1365 du 01/01/2017
Avis client :
Très bon produit, accueil téléphonique satisfaisant.
Par Michel H.
suite à la commande n°1342 du 13/12/2016
Avis client :
Le déchargement s’est bien déroulé, la porte fenêtre nous a causé quelques difficultés, mais avec des plateaux à roulettes et des doubles ventouses nous en sommes venus à bout. Merci au livreur qui nous a été d’une aide précieuse et de son amabilité. Je suis très satisfait de la marchandise et je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.
Par Claude M.
suite à la commande n°1305 du 24/11/2016
Avis client :
Je suis avec vous depuis 2013 ayant était à mon compte 5 ans. Rien à redire sur la qualité des fenêtres n’y sur le service après vente. Vraiment satisfait c’est pour cela que je reviens vers vous.
Par Marcel P.
suite à la commande n°1304 du 23/11/2016
Avis client :
Dans l’ensemble les produits sont bons. J’ai eu quelque difficulté pour les réglages arrêts haut et bas des volets, sinon bon qualité et prix je mettrais donc un 4 sur 5.
Par Patrick P.
suite à la commande n°1277 du 21/10/2016
Avis client :
Rien à dire de plus que le rapport qualité / prix me paraît encore aujourd’hui imbattable. Très satisfait des volets ITE que j ai installés il y a plusieurs mois. Le configurateur est très bien et ensuite un contrôle de la commande est fait au téléphone pour éviter les erreurs, j ai pu poser des questions techniques et j’ai reçu de très bons conseils! Je recommande.
Par Nicolas K.
suite à la commande n°1188 du 30/06/2016
Avis client :
Avis après 2 ans de pose : le fenêtre n’a pas bougé, couleur intacte. De bons conseils pour la pose. Seul hic, le revêtement est un peu fragile, à manipuler avec précaution au moment de la pose pour éviter les rayures irrémédiables.
Par Évelyne V.
suite à la commande n°1114 du 11/06/2016
Avis client :
Mon avis est que c’est facile pour faire les commandes, que le site Fenetre123 explique correctement les produis et par expérience c’est de la bonne marchandise qui est fournie et comme demandé et les prix très compétitive. Que les personnes au téléphone sont fort sympathique et explique très bien et conseille très bien aussi avec beaucoup d’expérience.
Par Luc S.
suite à la commande n°1107 du 06/06/2016
Avis client :
Entièrement satisfaite de la fenêtre et aussi du sérieux de la commande à la livraison. Je recommande cette entreprise et ne manquerai pas de commander lors d’un prochain projet.
Par Nadine M.
suite à la commande n°1081 du 25/04/2016
Avis client :
Site en ligne facile à utiliser et bien documenté. Choix étendu des produits proposés. Les prix sont très corrects. Bonne réactivité du service client suite à défaut sur le produit. Le produit final donne satisfaction.
Par Philippe S.
suite à la commande n°1035 du 19/01/2016
PAIEMENT SÉCURISÉ
CB, 3x sans frais, PayPal
DÉLAIS DE FABRICATION
6 à 7 semaines
LIVRAISON OFFERTE
dès 1000 € d’achat
GARANTIE 10 ANS
sur toutes nos fenêtres PVC